Политика за бисквитки

Последна актуализация: 9 април 2026 г.

1. Какво са бисквитките

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се поставят на Вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) при посещение на уебсайт. Те се използват широко, за да осигурят ефективна работа на уебсайтовете, да предоставят информация на операторите на уебсайтове и да подобрят потребителското изживяване.

Подобни технологии включват пикселни тагове, уеб маяци, локално съхранение и сесийно съхранение. В настоящата политика използваме „бисквитки", за да обозначим всички тези технологии събирателно.

Настоящата Политика за бисквитки се прилага за нашия уебсайт (www.zynterra.com), платформата зинтерра и административните интерфейси, предоставяни на търговци. Тя следва да се чете заедно с нашата Политика за поверителност.

зинтерра ЕООД („зинтерра", „ние", „нас") е администратор на лични данни за бисквитките, поставяни на нашия собствен уебсайт и Платформа. Бисквитките, поставяни в магазини на търговци, са отговорност на съответния търговец (като администратор на лични данни); виж Раздел 3 по-долу за подробности.

2. Как използваме бисквитки

Използваме бисквитки за следните цели:

2.1 Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са от съществено значение за работата на нашия уебсайт и Платформа. Без тях основната функционалност не би работила. Те включват:

Строго необходимите бисквитки не изискват Вашето съгласие съгласно чл. 5, ал. 3 от Директивата за електронната поверителност (Директива 2002/58/ЕО) и Закона за електронните съобщения на Република България, тъй като са технически необходими за предоставянето на услугата, която сте поискали.

2.2 Функционални бисквитки

Тези бисквитки осигуряват подобрена функционалност и персонализация. Те не са строго необходими, но подобряват Вашето изживяване. Те включват:

2.3 Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт и Платформа, за да можем да ги подобрим. Те събират информация като:

Аналитичните данни се събират в анонимизиран или обобщен вид. Не използваме аналитични бисквитки за идентифициране на отделни потребители или за изграждане на лични профили.

2.4 Маркетингови бисквитки и бисквитки за измерване

зинтерра не поставя маркетингови или рекламни бисквитки на своя собствен уебсайт или Платформа по подразбиране.

Търговците обаче могат да активират интеграции за маркетинг с трети страни (напр. Facebook Pixel, Google Analytics) в техните индивидуални магазини. В такива случаи търговецът е администратор на лични данни за тези бисквитки и търговецът носи отговорност за получаване на подходящо съгласие от посетителите на своя магазин.

Когато търговец активира скриптове за проследяване от трети страни (като Facebook Pixel или Google Analytics) в своя магазин, зинтерра предоставя техническата възможност за инжектиране на тези скриптове като част от функционалността на Платформата. Търговецът е администратор на данните, събирани от такива скриптове. зинтерра действа като технически посредник и не осъществява достъп до и не обработва данните, събирани от конфигурирани от търговеца скриптове на трети страни.

3. Бисквитки на трети страни

Следните трети страни могат да поставят бисквитки, когато използвате нашия уебсайт или Платформа:

Stripe, Inc. Обработка на плащания — Stripe може да поставя бисквитки за осигуряване на сигурни платежни потоци, откриване на измами и съответствие с платежните регулации. Строго необходими (за страници за плащане)

В магазините на търговци могат да присъстват допълнителни бисквитки на трети страни в зависимост от интеграциите, активирани от търговеца. Те се уреждат от собствените политики за бисквитки и поверителност на търговеца.

4. Съгласие за бисквитки

При първото Ви посещение на нашия уебсайт ще видите банер за съгласие с бисквитки, който Ви позволява да:

Можете да промените предпочитанията си по всяко време чрез нашия център за предпочитания за бисквитки, достъпен чрез връзката „Настройки за бисквитки" в долната част на нашия уебсайт.

Незадължителните бисквитки (функционални и аналитични) се поставят на Вашето устройство само след като сте дали Вашето утвърдително съгласие чрез банера за бисквитки. Никакви незадължителни бисквитки не се задават, преди да направите избор.

Строго необходимите бисквитки не могат да бъдат деактивирани, тъй като са необходими за основната работа на услугата.

5. Как да управлявате бисквитките

Освен чрез нашия център за предпочитания за бисквитки, можете да управлявате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Повечето браузъри Ви позволяват да:

Моля, имайте предвид, че блокирането или изтриването на бисквитки може да засегне функционалността на нашия уебсайт и Платформа. Например, ако блокирате сесийните бисквитки, няма да можете да влезете в акаунта си.

Инструкции за управление на бисквитки в разпространените браузъри:

6. Списък на бисквитките

Следната таблица предоставя подробности за бисквитките, които използваме на нашия уебсайт и Платформа:

Строго необходими бисквитки

session_id зинтерра Поддържа автентикираната потребителска сесия Сесийна (HTTP) Сесия (изтича при затваряне на браузъра), или 30 дни с „Запомни ме"
csrf_token зинтерра CSRF защита за изпращане на формуляри Сесийна (HTTP) Сесия
lb_route зинтерра Устойчивост на сесията на балансиращия натоварването Постоянна (HTTP) 24 часа
cookie_consent зинтерра Съхранява предпочитанията на потребителя за съгласие с бисквитки Постоянна (HTTP) 12 месеца

Функционални бисквитки

locale зинтерра Съхранява езиковото предпочитание на потребителя Постоянна (HTTP) 12 месеца
admin_prefs зинтерра Съхранява предпочитания за интерфейса на администраторския панел (състояние на лента, настройки на таблици) Постоянна (Local Storage) Постоянна до изтриване

Аналитични бисквитки

_za зинтерра Анонимно проследяване на прегледи на страници Постоянна (HTTP) 30 дни
_za_session зинтерра Анонимно проследяване на сесии за обобщена аналитика Сесийна (HTTP) Сесия

Бисквитки на трети страни (Плащания)

__stripe_mid Stripe Предотвратяване на измами и цялост на плащанията Постоянна (HTTP) 12 месеца
__stripe_sid Stripe Предотвратяване на измами и проследяване на платежна сесия Сесийна (HTTP) 30 минути

Забележка: Посочените имена на бисквитки са индикативни и могат да варират в зависимост от версията на софтуера и конфигурацията на внедряването. Категориите и целите остават такива, каквито са описани. Продължителността е точна към датата на тази политика и може да се промени при актуализация на нашите или на услугите на трети доставчици. Актуализираме този списък периодично.

7. Промени в тази Политика за бисквитки

Можем да актуализираме тази Политика за бисквитки периодично, за да отразим промени в технологиите, законодателството или нашите бизнес практики. Ако направим съществени промени, ще предоставим уведомление чрез нашия уебсайт или чрез актуализиране на банера за съгласие с бисквитки.

Датата „Последна актуализация" в началото на тази политика указва кога е била последно ревизирана.

8. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за бисквитки или използването на бисквитки от наша страна, моля, свържете се с нас:

зинтерра ЕООД жк София Парк, Блок 121, ап. 3, 1766, София, България Имейл: info@zynterra.com Поддръжка: support@zynterra.com